التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
القمة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
القيصومة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11130 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات والالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
المهام:
إجراء استبيانات دورية للحصول على ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة المقدمة وإعداد تقارير دورية عن مستوى الخدمة ورفعها للإدارة لتحسين الأداء وتطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
تعبئة نموذج التقديم