وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المسيرة عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بأبو حصيرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة