وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بأبو شاركة اليوم من السعادة بأبو شاركة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة أبو شاركة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تحليل المعلومات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والرسائل
- تقييم أداء الخدمة وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

فرص عمل في خدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة