وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق المتواصل للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو شاركة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- معرفة أساسيات المنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بفعالية وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تحسينات مستمرة

المهام:

- ضمان التزام الموظفين بمعايير الخدمة المحددة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- إعداد تقارير عن مستوى خدمة العملاء وتقديم التوصيات
- تنظيم المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

فرص عمل لموظفي خدمة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة