وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المستدام إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظفة استقبال وكول سنتر في مدينة أبو قيس.

ندور على كفاءات لهم خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة