وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11250 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف استقبال في فنادق للعمل في شركة الابتكار الذهبي بالبنود التالية :- يفضل التواجد في أبو كبير
- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
القدرات المطلوبة
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة