وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النور .
المقر : أسوان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات الكمبيوتر
- المرونة

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات
- حل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة