وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التغيير
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات العملاء للعمل بأم صلال
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعاطف
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات تحليل البيانات
- التفاوض

المهام:

- توجيه العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحليل الملاحظات
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة