وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول التواصل إنها تدور على كفاءات.
نريد أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع أم صلال.
نبغى أشخاص يتميزون بـ الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الخدمات المساعدة
- تحديث أنظمة الحجز
- العمل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة