وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظفة خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الأحمديالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة- القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
القدرات المطلوبة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظفة) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بشهادة الثانوية للبنات (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية للبنات
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء 2024 (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بشهادة الثانوية في البحرين (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانوية في البحرين
- وظائف عسكرية بشهادة الثانوية للنساء (موظف عسكري) - وظائف عسكرية بشهادة الثانوية للنساء