مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الأقصر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المستقبل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الأقصر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
المهام:
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- تدريب العملاء على استخدام الخدمات بشكل صحيح
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
القدرات المطلوبة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفي مبيعات لدى شركة عقارية (موظف مبيعات) - وظائف موظفي مبيعات لشركة عقارية المدي
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر