وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم العملاء بشركة الصدارة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة