مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1120 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الحلول المستدامة عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الإبرين
المهارات:
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
المهام:
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
القدرات المطلوبة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- وظائف شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها (موظف توظيف) - موظفين شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها