وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الامارات

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الامارات
قدم السيرة الذاتية لالنجاح المتجدد من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الامارات - وظائف النجاح المتجدد - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة