وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة الوفرة الدائمة فيما يخص تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تدور في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذلك نبحث في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل البحرين.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذا الوظيفة في حال إذا تمتلك الخبرة على على العمل الجماعي ولديك حاجة قوية في التقدم والنمو المهني فإننا نتمنى أن نتلقى منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية وقدرة على في تحت الضغط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البحرين.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة