وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الابتكار الفريد عن مسمى وظيفي جديد في التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة البليدة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة