وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الفضاء إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف خدمات العملاء في محل البيضاء الشمالية جنوب.

نبغى نعين لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- القدرة على توضيح السياسات والإجراءات بشكل مفهوم للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تحديث السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء لضمان دقة البيانات
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة