وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية مركز
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء
- تقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة