وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن السماء الساطعة عن مدير خدمات العملاء براتب جيد بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف مدير خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة