وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول المستقبل الرقمي إن عندها وظائف شاغرة في قسم الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة