وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13320 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة التواصل عن وظائف شاغرة مسؤول تجربة العملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- الدقة
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التحليل
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
القدرات المطلوبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative