وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف اتصال للالتحاق بالعمل في الجزائر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس

المهام:

- تقديم التوصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتحسين تجربتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها
- تحديث معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة