وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الفصول عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة الجزائر

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

وظائف في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة