وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

خبرونا التعاون المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف مسؤول خدمة العملاء ببلد الجزائر.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل في بيئة فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة