مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة البصيرة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم البصيرة عن توفر فرص عمل بخصوص المبيعات لشغل وظيفة مساعد دعم العملاء في مكان الجزائر.نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية المثابرة لرفع مستوى الأداء.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- تقديم الدعم الفني- حل المشكلات بسرعة
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- إعداد التقارير
المهام:
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع- الإشراف على فريق الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
الانشطة الوظيفية
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
القدرات المطلوبة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal