وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بالجزائر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإبداع الرقمي في الجزائرلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
المهام:
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
القدرات المطلوبة
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل شركة نفط الكويت (موظف توظيف) - إعلان توظيف شركة نفط الكويت
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي
- فرص عمل في شركة أوكيو (موظف في شركة أوكيو) - موظفين فرص عمل شاغرة لدى شركة أوكيو بسلطنة عمان
- فرص عمل في أبوظبي (باحث عن عمل) - job seeker abu dhabi
- فرص عمل في شركة ابو شقرة (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة ابو شقرة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم