وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المبادرة عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإيجابية
- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع العملاء
- تحسين الخدمة
- حل الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة