وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف للعمل بشركة - Ascend Innovations .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحليل لمراقبة الأداء وتقديم الحلول المناسبة لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة خلال أوقات الذروة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة لتحقيق الأهداف المحددة
- المعرفة بأنظمة الحجز الفندقي وكيفية إدارتها بكفاءة لضمان تجربة متميزة

المهام:

- ضمان تحديث معلومات النزلاء في الأنظمة لضمان تقديم خدمة دقيقة وسريعة
- التعامل مع استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والأنشطة
- متابعة الشكاوى والمشكلات التي قد تواجه النزلاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز التجربة العامة
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وتحليلها لتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

مطلوب موظف للعمل في الفنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة