وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة السعادة عن وظائف شاغرة ممثل خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
القدرات المطلوبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male