وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الجغيلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأمل فيما يخص تقديم فرصة شغل خاصة للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تدور حول فرص جديدة وترغب الوظيفة في أجواء ديناميكية لذا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الجغيلية.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل المهنة ونعمل لجذب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والقدرات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك الخبرة على على في الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني لذلك نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- القيام الأنشطة اليومية باحترافية وبكفاءة
- التنسيق مع الفريق لبلوغ الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تفاعل قوية ومقدرة على الشغل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في التخصص الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نرجو تسليم السيرة الملف إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجغيلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات من العملاء لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة


الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمة عملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء