وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الدقة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

الشركة في الجميلية - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تنفيذ السياسات
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

وظائف الشركة الوطنية للمياه بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة