وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحسينية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستمر إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد الحسينية.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يستطيعون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهارات المطلوبة.
أيضاً الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة


الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء