وظائف البحرين

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الحورة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 930 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل إنها تحتاج لأشخاص بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في منطقة الحورة.

نبغى نعين عندهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف منسقي خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء