وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف البوابة الإلكترونية بالخارجة حديثة اليوم مقدمة من الأفق المفتوح بالخارجة
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الخارجة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات المتقدمين بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المساعدة للمستخدمين
- مهارات التنظيم لضمان إدارة المحتوى بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم سلوك المستخدمين وتحسين الخدمات
- المعرفة بالقوانين والأنظمة المتعلقة بالخدمات الإلكترونية

المهام:

- متابعة الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل بيانات الاستخدام لتحديد مجالات التحسين
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز التوعية بالخدمات الإلكترونية المتاحة للمواطنين
- التواصل مع الفرق الأخرى لتنسيق الجهود

الانشطة الوظيفية

- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

وظائف موظف البوابة الإلكترونية بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة