وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدار البيضاء.
اعلنت الأجيال الساطعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز المبيعات وتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات الجديدة والتحديثات
- معرفة شاملة بمنتجات السناك لتقديم المشورة الدقيقة للعملاء

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخيارات المتاحة لهم من المنتجات بطريقة مهنية
- التعامل مع المدفوعات وإصدار الفواتير بدقة وسرعة
- متابعة المخزون وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لزيادة الكميات
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض الترويجية والمنتجات الجديدة
- استقبال العملاء بابتسامة وتقديم المساعدة عند الطلب لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء في سناك بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة