وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة البوابة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
القدرات المطلوبة
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس