وظائف خدمة عملاء في طنجة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الإنجاز المتواصل عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية
المهام:
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
القدرات المطلوبة
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- عقود عمل في البحرين 2023 (موظف) - عقود عمل في البحرين
- فرص عمل في سلطنة عمان 2024 (وظائف في سلطنة عمان) - وظائف في سلطنة عمان
- وظائف البحث عن عمل في طنجة (باحث عمل) - البحث عن عمل في طنجة بدون شهادة
- وظائف العمل في قطر (موظف توظيف) - العمل بقطر
- وظائف عاملات في المصانع 2024 (عاملة) - مصانع تبحث عن عاملات بومرداس
- فرص عمل في قطر 2024 (موظف في قطر) - فرص عمل في قطر