وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأمانة التكنولوجية عن موظف براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

فهم شروط العمل في شركات الاتصالات لضمان الامتثال، مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات مع الزبائن، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة، مهارات الحاسوب لإدارة الأنظمة والتطبيقات بكفاءة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، تنظيم الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة، مهارات التفاوض لحل النزاعات مع الزبائن، المعرفة بالسوق لفهم الاتجاهات والمتطلبات، القدرة على حل المشكلات بشكل فعال، الالتزام بالمعايير لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية

المهام:

التفاعل مع الزبائن لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات، تحديث سجلات العملاء والبيانات بشكل دوري، تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة ومنتجاتها، متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان تحسين الخدمة، المساعدة في تطوير استراتيجيات التسويق لتعزيز الحصة السوقية، إجراء الاستطلاعات لجمع الملاحظات حول الخدمة، التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تقديم الدعم الفعال، تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات وتحسين الأداء، المشاركة في التدريبات لتحسين المهارات والمعرفة، الالتزام بالمواعيد النهائية لضمان تحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف موظف في شركات الاتصالات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة