وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة