وظائف المغرب

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 4700 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال المبيعات.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرغب في الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء