وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الإبداع المتواصل عن فرص شغل بخصوص الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس التخصص.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة