وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأفق العالي عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة