وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها التفوق المتواصل
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الدار البيضاء
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة