وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة القيادة المستدامة عن وجود مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في مجال التكنولوجيا بمدينة الدوحة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتميزين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة