وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12440 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التضامن إنها تحتاج لأشخاص جدد.نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة المواطن في الدوحة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
المهام:
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
الانشطة الوظيفية
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
القدرات المطلوبة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف خدمات CIB الإلكترونية (موظف خدمات إلكترونية) - وظائف خدمات cib الإلكترونية المدينة الم
- وظائف في الوظائف الإلكترونية (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف الوظائف الالكترونيه
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض