وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة الرقمية بخصوص توفير مقترح شغل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتحب الوظيفة في أجواء متغيرة فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في الدوحة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجلب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذا المهمة إذا أنت لديك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة