وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات
- معالجة الشكاوى والمشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- توثيق المحادثات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة