وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة البوابة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات الاستماع والقدرة على التعامل مع الشكاوى ومهارات حل المشكلات

المهام:

تسجيل الملاحظات والتعاون مع الفرق وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف خدمة عملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة