وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الإلهام المتقدم إنها فاتحة باب التوظيف.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء بموقع الرفاع.
نبي نعين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إعداد التقارير
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- التواصل الفعال مع العملاء
- حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- حل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب مساعد دعم العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة