وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم المسار عن توفر Job Opportunities في قطاعات تخصص العمل.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مدينة الرفاع الشرقي.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف موظف كول سنتر بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة